Inglés en el trabajo: el lenguaje en emails

La importancia de dominar el inglés en la comunicación laboral, inmersos en un mundo globalizado, hace que cada vez sea más común que las empresas requieran que sus empleados tengan un buen nivel de inglés en el trabajo.

No solo para hablar con clientes internacionales, sino también para comunicarse con colegas y proveedores. Pero, ¿cómo podemos mejorar nuestra habilidad para comunicarnos de manera efectiva en inglés, especialmente en un entorno laboral?

En este post de EnglishTeachersPRO, nos centraremos en el uso del inglés en un aspecto clave de la comunicación en el trabajo: los emails. Sigue leyendo para mejorar tus habilidades.

Las claves para escribir un email efectivo en inglés

1. Saludos y despedidas adecuados

Para comenzar y terminar un email en inglés, es importante que utilices las fórmulas de saludo y despedida adecuadas. Estas pueden variar dependiendo del grado de formalidad y la relación con el destinatario. Por ejemplo:

Si es un cliente o alguien que no conoces bien, es mejor utilizar "Dear" seguido del nombre o apellido, y terminar con "Best regards" o "Sincerely".

En cambio, si es un colega cercano, puedes optar por un saludo más informal como "Hi" o "Hello" y finalizar con "Cheers" o "Best".

2. Estructura clara y concisa

En el ámbito laboral, es esencial que tus emails sean fáciles de leer y entender. Para lograrlo, estructura tu mensaje con párrafos breves y utiliza conectores para enlazar las ideas (por ejemplo, "however", "in addition", "meanwhile"). No olvides incluir un asunto claro y conciso que describa el contenido del email. 

3. El uso correcto de los tiempos verbales

Un aspecto fundamental en la redacción de emails en inglés es el uso correcto de los tiempos verbales. A continuación, te mostramos algunos ejemplos: 

• Presente simple: Utiliza este tiempo verbal para expresar hechos, rutinas y situaciones permanentes. Ejemplo: "The meeting takes place every Monday." 

• Presente continuo: Emplea este tiempo para describir acciones que están sucediendo en el momento de hablar o escribir. Ejemplo: "We are currently working on the project." 

• Pasado simple: Es ideal para narrar eventos pasados y acciones completadas. Ejemplo: "The conference was held last week."
• Futuro simple (will): Utiliza este tiempo verbal para expresar decisiones espontáneas, promesas y predicciones. Ejemplo: "I will send you the report by tomorrow."
• Futuro con 'to be + going to': Emplea esta estructura para hablar de intenciones, planes y predicciones basadas en evidencia. Ejemplo: "We are going to launch the new product next month." 

4. Un tono adecuado

Es esencial mantener un tono profesional y respetuoso en tus emails laborales. Evita el uso excesivo de jerga, emoticonos o abreviaturas informales. Asimismo, es recomendable utilizar un lenguaje inclusivo y neutro en cuanto a género siempre que sea posible. 

Ejemplos de emails efectivos en inglés 

Para ilustrar mejor cómo aplicar estos consejos en la práctica, veamos dos ejemplos de emails laborales en inglés: 

Ejemplo 1: Email formal a un cliente 

Subject: Proposal for Project ABC 

Dear Mr. Smith, 

I hope this email finds you well. I am writing to present our proposal for Project ABC, which we discussed during our meeting on April 15th. 

In the attached document, you will find a detailed outline of the project scope, timeline, and estimated costs. We believe that our approach will meet your expectations and deliver the best possible results. 

Please take the time to review our proposal and let us know if you have any questions or concerns. We are available for a call or a meeting at your convenience. 

Looking forward to your response. 

Best regards, 

[Your Name] 

Ejemplo 2: Email informal a un colega 

Subject: Tomorrow's Meeting Agenda 

Hi Jane, 

Just a quick reminder that our team meeting is scheduled for tomorrow at 3 PM in the conference room. I've attached the agenda, so please take a look and let me know if you have any suggestions or topics you'd like to add. 

Also, could you please send me the latest version of the sales report? I'd like to review it before the meeting. 

Thanks in advance, and see you tomorrow! 

Cheers, 

[Your Name] 

Ahora que conoces las claves para escribir emails efectivos en inglés, te invitamos a seguir aprendiendo y mejorando tus habilidades con nosotros en EnglishTeachersPRO. Ofrecemos cursos de inglés online adaptados a tus necesidades y objetivos, para que puedas comunicarte de manera efectiva y segura en el entorno laboral. No esperes más para potenciar tu carrera profesional.